利用ガイド
つりフリについて
つりフリとは？
簡単に釣り具を売り買いできる釣り具専門のフリマサービスです。
会員登録や月会費は無料、かかるのは出品した商品が売れたときの販売手数料10%だけです。
お金のやりとりはつりフリが仲介するため、安心・安全にご利用いただけます。
（※販売手数料はキャンペーン等により変動することがあります。）
会員登録
会員登録画面からメールアドレスとパスワードを入力して会員登録します。
設定したメールアドレスに確認のためのメールが届くので、内容に従って認証を完了して下さい。
登録したメールアドレスとパスワードは［マイページ］→［会員情報］→［編集］より変更できます。
設定したメールアドレスに確認のためのメールが届くので、内容に従って認証を完了して下さい。
登録したメールアドレスとパスワードは［マイページ］→［会員情報］→［編集］より変更できます。
取引の流れ
次のような流れで取引が進みます。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【出品者】売りたい商品を出品
↓
【購入者】買いたい商品を購入
↓
【出品者】売れた商品を発送
↓
【購入者】届いた商品をチェックして出品者を評価
↓
【出品者】購入者を評価
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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【出品者】売りたい商品を出品
↓
【購入者】買いたい商品を購入
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【出品者】売れた商品を発送
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【購入者】届いた商品をチェックして出品者を評価
↓
【出品者】購入者を評価
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利用料について
会員登録、月会費、出品費用、クレジットカードによる支払い手数料は全て無料です。
商品を販売して得た販売利益を引き出すには振込手数料210円がかかります。
商品を販売して得た販売利益を引き出すには振込手数料210円がかかります。
動作環境について
つりフリは、以下の環境でご利用いただくことを推奨します。
【パソコン】
Internet Explorer 10以降
Firefox 最新版
Google Chrome 最新版
Macintosh：Safari 5.0以降
【スマートフォン】
iOS 7.1以降（アプリは9.0以降）
Android 4.0以降（アプリは5.0以降）
※推奨ブラウザは、標準ブラウザ、Google Chrome。
【パソコン】
Internet Explorer 10以降
Firefox 最新版
Google Chrome 最新版
Macintosh：Safari 5.0以降
【スマートフォン】
iOS 7.1以降（アプリは9.0以降）
Android 4.0以降（アプリは5.0以降）
※推奨ブラウザは、標準ブラウザ、Google Chrome。
商品を買う
商品を購入する
買いたい商品が見つかり、商品について詳しく聞いたいことがあれば
出品者にコメントで質問してみましょう。
購入するのを決めたら「購入する」ボタンから進み、商品を送って欲しい住所と 支払い方法（クレジットカードなど）を登録して購入を完了して下さい。
購入を完了すると、取引画面から出品者だけとのコメントのやりとりができるようになります。
※取引画面のコメントは、取引終了後から15日間を過ぎると見れなくなるのでご注意下さい。
購入するのを決めたら「購入する」ボタンから進み、商品を送って欲しい住所と 支払い方法（クレジットカードなど）を登録して購入を完了して下さい。
購入を完了すると、取引画面から出品者だけとのコメントのやりとりができるようになります。
※取引画面のコメントは、取引終了後から15日間を過ぎると見れなくなるのでご注意下さい。
商品が届く
購入した商品が発送されるとメール通知が届きます。
商品が届いたら商品に間違などないかチェックして、問題なければ 「出品者の評価」を選んでから「商品が届きました！」ボタンをクリックして下さい。
出品者に商品が届いたことが通知されます。
商品が届いたら商品に間違などないかチェックして、問題なければ 「出品者の評価」を選んでから「商品が届きました！」ボタンをクリックして下さい。
出品者に商品が届いたことが通知されます。
出品者に確認したいことがあるがどうしたらいい？
購入前に出品者に聞きたいことがある場合は、商品画面にある［コメントする］ボタンから連絡して下さい。
取引開始後は、取引画面にある［コメントする］ボタンから連絡して下さい。
※商品画面のコメントは一般公開されますが、取引画面は出品者と購入者だけが見ることができます。
取引開始後は、取引画面にある［コメントする］ボタンから連絡して下さい。
※商品画面のコメントは一般公開されますが、取引画面は出品者と購入者だけが見ることができます。
取引相手とトラブルになったらどうしたらいい？
つりフリは、出品者と購入者の当事者間で取引をしていただくサービスですので、
取引に関してのトラブルは、原則として当事者間で解決していただくようお願い致します。
商品や取引に関する疑問などは、取引開始前にコメントでのやり取りにより解消してから取引を開始していただくようお願い致します。
※ただし、つりフリの利用規約に違反する行為があった場合は「お問い合わせ」よりご連絡ください。
商品や取引に関する疑問などは、取引開始前にコメントでのやり取りにより解消してから取引を開始していただくようお願い致します。
※ただし、つりフリの利用規約に違反する行為があった場合は「お問い合わせ」よりご連絡ください。
配送の指定ついて
希望する配送方法や、到着日がある場合は、購入前に出品者の方にコメントで相談してください。
支払いに手数料はかかる？
現在、お支払い方法はクレジットカードで、支払い手数料は無料です。
ポイントでの購入について
売上金をポイントに交換すると、商品購入時の支払いに使用できます。
購入時の［ポイントを使用］欄に使用したいポイントを入力して下さい。
ポイントで全額支払えなくても、クレジットなど他の支払い方法と合算して利用可能です。
※但し、クレジットと合算して支払う場合、クレジットでの支払可能な最低金額は50円になります。
購入時の［ポイントを使用］欄に使用したいポイントを入力して下さい。
ポイントで全額支払えなくても、クレジットなど他の支払い方法と合算して利用可能です。
※但し、クレジットと合算して支払う場合、クレジットでの支払可能な最低金額は50円になります。
ポイント交換について
売上金は次のようにポイントに交換できます。
［売上・振込］→［ポイント交換する］→［ポイント交換する金額］を指定して →［交換を確定する］ ※ポイントは商品購入時の支払いに使用できます。
※一度ポイントに交換した売上金は、振込申請することができなくなるのでご注意下さい。
［売上・振込］→［ポイント交換する］→［ポイント交換する金額］を指定して →［交換を確定する］ ※ポイントは商品購入時の支払いに使用できます。
※一度ポイントに交換した売上金は、振込申請することができなくなるのでご注意下さい。
ポイントの有効期限について
ポイントには180日の有効期限があり、有効期限を過ぎたポイントは無効となってしまいます。
ポイントに交換、または付与されてから180日以内に商品の購入に使用して下さい。 ポイントは有効期限が早く切れるものから消費されます。
ポイント履歴は［売上・振込］→［ポイント履歴］から確認できます。
ポイントに交換、または付与されてから180日以内に商品の購入に使用して下さい。 ポイントは有効期限が早く切れるものから消費されます。
ポイント履歴は［売上・振込］→［ポイント履歴］から確認できます。
商品を売る
出品する
「出品」ボタンから商品の画像、商品名、商品の説明、販売価格などを設定して
「出品する」ボタンをクリックすれば出品完了です。
「下書き保存」して後から再開することもできます。
※初めて出品する際は、事前に電話番号のSMS認証 が必要になります。
「下書き保存」して後から再開することもできます。
※初めて出品する際は、事前に電話番号のSMS認証 が必要になります。
商品を発送する
出品した商品が購入されるとメール通知が届きます。
取引画面に記載された購入者の住所へ商品を発送したら「商品を発送しました！」ボタンを押して下さい。
※商品の販売利益は取引終了までつりフリがお預かりします。
取引画面に記載された購入者の住所へ商品を発送したら「商品を発送しました！」ボタンを押して下さい。
※商品の販売利益は取引終了までつりフリがお預かりします。
購入者を評価する
発送した商品が購入者に届くとメール通知が届きます。
「購入者を評価する」ボタンをクリックして評価を確定して下さい。
これにより商品の取引は完了となり、取引で得た販売利益は売上金として加算されます。 現在所持している売上金の総額は、［売上・振込］→［現在の売上金］より確認できます。
「購入者を評価する」ボタンをクリックして評価を確定して下さい。
これにより商品の取引は完了となり、取引で得た販売利益は売上金として加算されます。 現在所持している売上金の総額は、［売上・振込］→［現在の売上金］より確認できます。
出品は誰でもできる？費用はかかる？
「利用規約」に同意すれば誰でも無料で商品を出品することができます。
出品した商品が売れて取引が成立すると、取引の手数料として販売価格の10%の販売手数料がかかります。
（※販売手数料はキャンペーン等により変動することがあります。）
出品した商品が売れて取引が成立すると、取引の手数料として販売価格の10%の販売手数料がかかります。
（※販売手数料はキャンペーン等により変動することがあります。）
出品できない商品はある？
以下の商品の出品は禁止になります。
・釣りに関連しない商品
・法令に違反する商品
・偽造品もしくは偽造品である可能性のある商品
・商品の販売の際に、法律上の許認可が必要な商品
・主として武器として使用されるまたはその恐れのある商品
・公序良俗に反する商品
・他人の権利を侵害する、またはその恐れのある商品
・人体・健康に影響をおよぼすおそれのある商品
・コンピュータウィルスを含むデジタルコンテンツ
・盗品、またはその恐れのある商品
・医薬品
・飲食物
・生き物
・その他、つりフリ運営事務局が不適切と判断した商品
・釣りに関連しない商品
・法令に違反する商品
・偽造品もしくは偽造品である可能性のある商品
・商品の販売の際に、法律上の許認可が必要な商品
・主として武器として使用されるまたはその恐れのある商品
・公序良俗に反する商品
・他人の権利を侵害する、またはその恐れのある商品
・人体・健康に影響をおよぼすおそれのある商品
・コンピュータウィルスを含むデジタルコンテンツ
・盗品、またはその恐れのある商品
・医薬品
・飲食物
・生き物
・その他、つりフリ運営事務局が不適切と判断した商品
SMS認証について
SMS認証とは、携帯電話のSMS（ショートメール、ショートメッセージ）を使って、利用者の本人確認を行うための仕組みです。
お手持ちの携帯電話にSMSが届いたことを確認することで、本人による登録であることを確認させていただきます。
お手持ちの携帯電話にSMSが届いたことを確認することで、本人による登録であることを確認させていただきます。
SMSが届かないがどうしたらいい？
認証用の電話番号の登録を行ってからSMSが届くまで、5分程度かかる場合があります。
5分経過しても届かない場合は、携帯電話のSMS設定が受信拒否になっている可能性があります。
SMS受信設定を許可に変更してもう一度お試しください。
※一度SMS送信をすると一定時間（5分程度）は再送信が行えませんのでご注意下さい。
商品の販売価格はどうやって決めたらいい？上限は？
商品の販売価格は500円～50万円の間で、出品者が自由に設定することができます。
ダンボールなど商品を梱包する費用や、配送費用、販売手数料（販売価格の10%）を考慮して販売価格を設定して下さい。
※販売手数料の割合は、キャンペーン等により特定期間のみ変動することがあり、 商品を出品した時点ではなく、購入された時点に設定されていた割合が、 商品が購入された時点での確定値として適用されます。
※販売手数料の割合は、キャンペーン等により特定期間のみ変動することがあり、 商品を出品した時点ではなく、購入された時点に設定されていた割合が、 商品が購入された時点での確定値として適用されます。
配送料はどれくらいかかる？
配送料は商品のサイズや配送方法によって異なります。
料金の詳細は、ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便など利用する配送業者にお尋ね下さい。
売上・振込申請について
売上金について
商品を出品・販売して取引が完了した際に、販売利益が売上金として付与されます。
売上金が1,000円以上あれば振込申請を行うことで銀行口座への振込が可能です。
また、売上金はポイントに交換すれば商品購入時の支払いに使用することができます。
売上金が1,000円以上あれば振込申請を行うことで銀行口座への振込が可能です。
また、売上金はポイントに交換すれば商品購入時の支払いに使用することができます。
商品の販売で得た利益はいつ売上に反映される？
商品の発送が終わり、互いの評価が完了した時点で売上金として反映されます。
売上金の振込申請期限について
売上金には1年（365日）の振込申請期限があり、振込申請期限を過ぎた売上金は無効となってしまいます。
売上金として付与されてから1年以内に振込申請をするか、ポイントに交換して下さい。
売上金は振込申請期限が早く切れるものから消費されます。
売上履歴は［売上・振込］→［売上履歴］から確認できます。
売上金として付与されてから1年以内に振込申請をするか、ポイントに交換して下さい。
売上金は振込申請期限が早く切れるものから消費されます。
売上履歴は［売上・振込］→［売上履歴］から確認できます。
振込申請について
現在の売上金が1,000円以上あれば次の手順で振込申請が可能です。
［売上・振込］→［振込申請する］で口座名義とメールアドレスを指定します。
→［登録］→ ［振込申請金額］を入力して →［登録内容を確認する］→［振込を確定する］
申請後は、振込スケジュールに応じて楽天銀行から「かんたん振込」のメールが届きます。 メール内容に従って振込手続きを進めて下さい。
※1回の振込には振込手数料が210円かかります。
※振込先が間違っていた場合、再振込手数料として210円かかります。
※売上金は振込申請せずポイントに交換すれば、ポイントとして商品購入に使うことができます。
［売上・振込］→［振込申請する］で口座名義とメールアドレスを指定します。
→［登録］→ ［振込申請金額］を入力して →［登録内容を確認する］→［振込を確定する］
申請後は、振込スケジュールに応じて楽天銀行から「かんたん振込」のメールが届きます。 メール内容に従って振込手続きを進めて下さい。
※1回の振込には振込手数料が210円かかります。
※振込先が間違っていた場合、再振込手数料として210円かかります。
※売上金は振込申請せずポイントに交換すれば、ポイントとして商品購入に使うことができます。
楽天かんたん振込について
売上金の振込は、楽天銀行の「かんたん振込」（メルマネ）を使って行われます。
振込申請後に楽天銀行から振込手続きに関するメールが送信されるので 「@ac.rakuten-bank.co.jp」からのメールが受信できるようドメイン拒否・許可設定を確認して下さい。
楽天「かんたん振込」の詳細こちら →
振込申請後に楽天銀行から振込手続きに関するメールが送信されるので 「@ac.rakuten-bank.co.jp」からのメールが受信できるようドメイン拒否・許可設定を確認して下さい。
楽天「かんたん振込」の詳細こちら →
振込スケジュールについて
振込申請の締切り日は、毎週月曜日になり、
締切り日の8営業日後に振込まれます。
※振込当日の何時に振り込まれるかは指定した金融機関により異なります。
※振込当日の何時に振り込まれるかは指定した金融機関により異なります。
よくある質問
会員登録後の確認メールが届かないがどうしたらいい？
ドメイン拒否設定が有効の場合、迷惑メールと判断されメールを受信できません。
下記の携帯電話各社の設定方法に従って、【@turifuri.com】のドメイン許可設定をして下さい。
docomo
au
Softbank
ドメイン許可設定をしてもメールが受信できない場合、登録したメールアドレスを再度ご確認下さい。
大文字や小文字、スペースなどが間違っている可能性が考えられます。
登録した際のメールアドレスを使わなくなった場合、マイページから変更可能です。
下記の携帯電話各社の設定方法に従って、【@turifuri.com】のドメイン許可設定をして下さい。
docomo
au
Softbank
ドメイン許可設定をしてもメールが受信できない場合、登録したメールアドレスを再度ご確認下さい。
大文字や小文字、スペースなどが間違っている可能性が考えられます。
登録した際のメールアドレスを使わなくなった場合、マイページから変更可能です。
SMS（ショートメール）が届かないがどうしたらいい？
パスワードを忘れてしまったのですが？
［ログイン］→［パスワードを忘れた方はこちら］よりパスワードを再発行して下さい。
支払い方法は何がありますか？
クレジットカード（Visa/MasterCard）のみになります。
どうすれば退会できる？
［マイページ］→［会員情報］→［編集］→［サイト退会を希望する方はこちらへ］より退会できます。
但し、取引中の場合は退会ができませんのでご注意下さい。
また、一度退会すると、退会前のデータを引き継ぐことはできませんのでご注意下さい。
但し、取引中の場合は退会ができませんのでご注意下さい。
また、一度退会すると、退会前のデータを引き継ぐことはできませんのでご注意下さい。
禁止されている行為について
つりフリでは次の行為を固く禁じています。
・禁止されている商品の出品
・つりフリを介さない直接取り引き
・虚偽の情報を掲載し出品
・他ユーザーや第三者に対する誹謗中傷、スパム行為、迷惑行為
・出会いや外部サービス・サイトへの誘導を目的とした情報の提供
・その他、つりフリ運営事務局が不適切と判断する行為
・禁止されている商品の出品
・つりフリを介さない直接取り引き
・虚偽の情報を掲載し出品
・他ユーザーや第三者に対する誹謗中傷、スパム行為、迷惑行為
・出会いや外部サービス・サイトへの誘導を目的とした情報の提供
・その他、つりフリ運営事務局が不適切と判断する行為
偽ブランド／盗品を見つけた！規約違反の商品が出品されていた！
大変お手数ですが、商品画面の［通報］ボタン →［不適切な商品の通報］画面よりご報告下さい。
つりフリ運営事務局が必ず確認し厳正に対処致します。
つりフリ運営事務局が必ず確認し厳正に対処致します。
嫌がらせ行為をされた、しつこい方がいて困っている
不快な思いをおかけして大変申し訳ございません。
状況を確認の上、対応を検討いたしますので［お問合せ］から詳細をご連絡ください。
対象商品ページの［通報］から報告いただくことも可能です。
状況を確認の上、対応を検討いたしますので［お問合せ］から詳細をご連絡ください。
対象商品ページの［通報］から報告いただくことも可能です。
複数のアカウントを登録できる？
つりフリでは1人の方が複数のアカウントを登録することを禁止しています。
複数のアカウントを登録していることが判明した場合、全アカウント強制退会や削除を行う場合があります。
イイネ！について
商品画面の［イイネ］ボタンをクリックすると、お気に入り商品として
［イイネ！した商品］一覧に表示されるようになります。
一覧には最近登録した順に最大30件までが表示されます。